设为首页 | 加入收藏
优惠活动:
您当前的位置: 首页 > 高速信息 > 新闻中心 > 高速要闻 高速要闻

省高管局部署春节期间小型客车免费通行保障工作

发布时间:2018-02-11 浏览次数:

2018年春节期间,我省将继续执行高速公路7座及以下(含7座)小型客车免费通行政策。此次免费通行时间为2月15日(农历除夕)0时起至2月21日(农历正月初六)24时止,结束时间以车辆驶离收费站出口收费车道的时间为准,免费路段范围为全省高速公路。为切实做好小型客车免费通行工作,省高管局精心部署,周密安排,全力为社会公众提供安全通畅、文明舒适的高速公路通行环境。

一是准确研判返乡流、探亲流等车流量高峰期,在各市州主线站、省界站增设临时交通标志和交通诱导设施,引导车辆分车道、分车型进出收费站。二是在全省高速公路设立执勤救援点108个,其中隧道群路段布设执勤点22个、事故易发路段及其他路段布设执勤点41个,加大道路巡查力度,在极端天气或重大交通事故下合理实施间断放行、远端分流、匝道限流等管控措施。三是开展“情满旅途”和“微笑服务”等活动,在收费广场、服务区设置“便民服务台”,全方位、多角度提高服务能力,服务区保障24小时热水供应和油料储备,丰富餐饮种类,做好地方特产、节日礼品及商品优惠促销活动;设立温馨服务台和文明引导员,为过往司乘提供信息咨询、应急药箱,引导儿童、孕妇、老人等特殊人群如厕、休息,同时对服务区运营超市和汽修服务站采取巡查和督查手段,杜绝不合格商品销售和违规收费现象出现。四是通过网络、甘肃高速APP、微博、微信、今日头条、广播、电视及热线电话、电子情报板等载体,及时发布路况、气象、交通管制、小型客车免费通行情况等信息,引导过往车辆合理安排出行时间,及时调整出行路线,避免出现车辆集中拥堵现象。五是ETC用户假期免费通行等公众关注的热点问题,及时通过甘肃高速在线网站、甘肃高速官方微博等多种渠道,告知公众安装ETC设备的7座(含7座)以下小型客车免费通行ETC车道,如果通行人工车道,应主动出示用户卡,由收费员完成入口写卡或出口刷卡流程,以确保用户卡始终处于正常使用状态。为方便客户正常办理各项业务,全省高速公路ETC各售后服务站将对网点内各种机具进行全面检查维护,确保充值、咨询、投诉等服务渠道畅通,同时将密切关注各收费站ETC车道的运行状态,严格监督ETC客户服务网点扎实开展各项业务,认真做好节日免费期间的用户服务工作,切实提高服务质量。六是免费实施前和免费截止前,全省高速公路仍将实行3小时过渡时段领取纸质通行券通过。超过2月21日24时出收费站的,收费员在核对无误后以定额票据方式收取通行费。在免费时段内,收费站出口直接回收纸质通行券后免费放行。

(省高管局党委办公室)

 

 

上一篇:甘肃高速救援部门吹响春运保畅“集结号”
下一篇:G30连霍高速公路天水至定西段藉口互通立交项目机电、交通安全设施、绿化工程施工招标公告
 
发表评论 浏览评论
昵 称
标 题
内 容
验证码
[刷新]
首页 | 专题专栏 | 公众服务 | 后台登陆

Copyright@2007-2018甘肃省高速公路管理局 版权所有 备案/许可证编号:陇ICP备13000097号

公司地址:甘肃省兰州市城关区雁北路2828号 传真:0931-8529813 电话:0931-8529804 投稿邮箱:gsgszwxx@163.com

页面访问量: 次 今日访问量: