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省高速公路局圆满完成春节期间小型客车免费通行保障工作

发布时间:2019-02-11 浏览次数:

2019年春节期间,省高速公路局认真落实小型客车免费通行政策,积极应对雨雪恶劣天气,不断提升文明服务水平,全省高速公路路网整体安全畅通,服务区服务保障有序,各项工作运行平稳。240时至21024时,全省高速公路运营单位共为263.83万辆7座及以下小型客车减免通行费1.03亿元,较去年同比增长10.91%


一是路网安全运行文明服务水平提升。科学分析预测,对高速公路车流量集中重要路段、收费道口、互通枢纽、隧道桥梁,有针对性地加大人员配备,从人员安排、车道开启、行车环境到设备技术状态等各个方面做好准备。春节七天长假期间,各收费站以“微笑、畅捷、温馨”为主线,进一步完善收费站便民服务设施,设立便民服务台,继续做好文明服务、组织志愿服务队,主动问询引导,备足开水、应急食品及其他应急物资,为司乘人员排忧解难,确保车辆快速安全温馨出行。


二是应急救援响应迅速到位。24小时备战,加强“一路四方”各联动单位协同保障,根据节日期间局部地方有降雪的情况,提前协调紧急除雪,摆放警示标志标牌,确保车辆缓慢安全通行。设置了108个固定执勤点、44个流动巡查组,投入了712台执勤车辆,共实施清障救援作业332次,出动人员1857人次,累计道路巡查42810公里。

三是信息服务保障作用显著提升。强化路况信息采集,利用1232812122热线为公众提供气象、路况应答和求助服务。通过甘肃高速APP、微博、微信、今日头条、路况直播室等多种发布途径,及时发布道路通行情况和极端天气预警信息。节日期间共应答信息咨询3603;发布路况、天气等532条;与广播电台路况连线133次。

四是服务区全力打造温馨驿站。强化食品安全监督,确保24小时开水供应、如厕和免费停车,保证母婴室、第三卫生间、司机之家等人性化服务设施全面开放使用。节日期间全省高速公路服务区共停驻车辆40.56 万余辆次,接待司乘101.11万人次,发放高速公路行车示意图和安全宣传单11116余份,提供信息咨询5179次,提供免费饮用水608.8吨。

(省高速公路局)

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