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西峰收费所“五步法”推进 ETC推广发行工作

发布时间:2019-05-14 浏览次数:



近期,西峰收费所以“五步法”高效推动ETC业务宣传和推广发行,截至目前该所共办理ETC陇通卡8239张,完成了全年目标任务的82%

    一是目标定位“准”,提升思想认识“新高度”。聚焦“智慧高速”建设和服务民生主旨,及时总结以往ETC推广发行的成功经验和做法,召开专题会议明确重点任务,高标准细化目标责任,切实提高全体干部职工思想认识,做到ETC业务办理“只有进行时,没有完成时”。

二是多向思维“宣”,奏响社会认知“新乐章”。充分利用微信朋友圈,新注册的头条号、抖音号广泛宣传。并制作横幅、“易拉宝”海报等在健身广场、公园人员密集场所向社会广泛宣传ETC,提升广大群众认知度。

三是办理模式“多”,打造营销推广“新渠道”。抽调机关人员及各收费站业务骨干组成ETC业务办理小队,与网点销售人员分组前往周边县、乡镇、住宅小区及车站等地,依托手持终端办理ETC业务。

四是服务举措“优”,形成多项融合“新亮点”。制作“甘肃高速”APP下载二维码,现场演示手机充值流程,方便司乘人员下载安装使用;在网点安装24小时自助充值机,为各站购置蓝牙盒子,方便司乘在收费站进行充值,彻底实现让司乘办理ETC业务从“最多跑一次”升级为“一次都不跑”。

五是制度保障“明”,建立奖优罚劣“新常态”。完善ETC发行奖惩机制和月考核通报制度并呈现常态化。以分配至站班、股室的ETC发行任务为准绳,对ETC业务“办理能手”进行表扬奖励,并将ETC业务办理量作为月检考核、优秀股室评先选优的重要依据,从而高效激发广大职工推广ETC的积极性。

(西峰收费所)

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