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交通运输部部署提升公路服务区服务品质

发布时间 : 2024-02-26 浏览次数:0 来源:中国高速公路 【字体:

  近日,交通运输部印发《2024年全国公路服务区工作要点》(简称《要点》),明确了5个方面共23项重点任务,要求各地全面提升公路服务区服务品质和水平。


  《要点》提出,要聚焦构建布局合理、功能完善、服务规范、特色鲜明、智慧低碳的现代化服务区体系,推进公路服务区高质量、可持续发展。


  《要点》要求,推进服务设施升级改造,推动服务区综合楼、卫生间、母婴室改造提升,持续推动充电基础设施建设和服务区智慧化改造,开展停车位增扩建,完善无障碍设施、医疗急救设施和普通国省干线公路服务设施;推动服务能力提质升级,探索开放式服务区建设,开展服务区支撑“平急两用”试点,优化充电桩“随手查”服务,推进“服务区+”融合发展。


  《要点》明确,开展近零碳服务区探索创新,围绕双碳目标,落实交通运输领域和公路行业绿色低碳发展有关工作要求,推动近零碳服务区建设,推进服务区光伏基础设施建设;促进综合管理规范有序,推进服务区管理平台建设,完善相关标准规范,加强服务区安全管理,强化服务区运营服务;建立健全监督评价体系,完善服务区服务质量评价制度,启动服务质量等级评定,加强服务质量日常监督,推动服务质量持续提升。