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这些姑娘不一般之最靓“金苹果”

发布时间 : 2023-11-16 浏览次数:0 作者: 来源:平凉高速公路处 【字体:

  务实显担当,拼搏来奉献,庆城高速公路收费所“金苹果”女子标兵班组就是这样一支德才兼备高素质的服务团队,她们在“三尺岗亭”内诠释着“金苹果”品牌服务的深刻内涵;在志愿和便民服务中,用执着的奉献精神展现着甘肃高速人的使命担当。她们以增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施为突破口,用真诚的微笑和周到的服务温暖过往司乘,在收费窗口绽放最美芳华,先后获得“青年文明号”“先进集体”“共青团员示范岗”“巾帼文明岗”“最美路姐团队”等各类集体荣誉。


  


  爱岗敬业,“半边天”从未缺席,巾帼风采,魅力绽放。


  “您好,请问有什么可以帮您?”“请稍等,我帮您倒一杯热水”,扎实的业务技能,熟练的实操水平,亲切的声声问候,无不彰显着她们的魅力与担当。“金苹果”女子标兵班组的成员始终践行爱岗敬业的精神,坚守在三尺岗亭内,为过往司乘提供品质服务。她们,十年如一日扎根一线,亲切随和,从不抱怨,耐心细致,有困难撸起袖子直接上,帮驾驶员将抛锚的车辆推出车道,为迷路的老人及小孩寻找回家的路......收费站里的一桩桩大小事,“金苹果”女子标兵班组的成员从不缺席。


  


  用心服务,“她力量”闪耀窗口,有一种担当,始终如一。


  清晨的第一缕阳光透过收费岗亭的窗户,映照在女孩的脸上,犹如一幅优美的画卷,让人感到无比清新和活力。“金苹果”女子标兵班组的成员对外服务司乘,对内关心同事,将爱传递给每一位“家人”,用向上的力量书写巾帼风采。工作中,她们个个争当“星级收费员”、人人争当“微笑之星”,姑娘们自发形成竞争激励机制,坚持从坐姿、站姿、走姿、等细节入手,从物品摆放等细节着眼,持续提升服务质量及服务水平。生活中,她们互帮互助、乐善好施。其中作为年龄最小的班组成员顾晶晶,是站里的“小太阳”,她能歌善舞,照顾生病的同事,积极为同事排忧解难,用温馨般的笑声温暖身边的每一个人。微光成炬,绽放芳华时代呼唤巾帼,奋斗谱写华章。


  


  


  务实笃行,“我上岗”宣讲政策,承一种责任,载梦启航。


  柔肩担重任,为贯彻落实好国家最新惠民政策,营造良好的政策实施和通行环境,这些个可爱的姑娘们,承接起宣传员、保畅员、业务员的责任,发放宣传彩页,拍摄宣传短视频,走进服务区、停车场、菜市场多形式宣传差异化收费、“绿色通道”减免,ETC便捷通行等惠民政策,工作期间不畏严寒、不惧风雨,定岗执勤,为过往货车司机提供至臻服务,得到了司乘们的好评和肯定,真正让政策的杠杆作用、调节作用、惠民红利作用得到了充分的发挥和展现。


  


  


  就是这样一群默默无闻,奋斗在一线的姑娘们,她们在平凡的岗位上,不忘初心,以一流的服务,创造出不平凡的成绩,让这个小窗口成为高速公路上的一道靓丽风景。