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信件标题
感谢柳敦高速
写信日期
2024-02-21 16:56:08
信件状态
已办结
信件内容
我是新L28213车主2月21日，前往哈密装货，路过柳敦高速西湖收费站，大雪天气车辆被困严重无法前行，我一人之力无法将车挪出，后西湖收费站工作人员看见以后立马到我跟前帮助，有的使用工具有的徒手挖雪，看着这些娃娃实在使我感动，看到他们冻红的双手与脸，真的太感动，我常年跑车，经过多少收费站都从未遇到如此之高标准的服务。这次是我太感动，望以后所有收费站的服务都能像这个收费站的孩子们的服务水平及耐心，那我们以后大车司机真的很感谢领导以及服务人员！
回复时间
2024-02-26 10:47:13
回复内容
非常感谢您对甘肃高速运营服务工作的认可，为司乘人员排忧解难是我们甘肃高速人的职责所在。
今后，我们将进一步改进服务细节，强化服务举措，履行好工作职责，为司乘人员提供更好的出行环境。如您有甘肃高速公路上通行方面的需求，可随时拨打客服电话0931-12328与我们联系，我们将竭诚为您服务。
祝您工作顺利，生活愉快！